Produkty

Poskytujeme komplexní služby a řešení zahrnující procesy systémové integrace, zakázkového vývoje, provozu a primární i sekundární podpory. Zajišťujeme také kompletní dodávky ICT infrastruktury.

Díky dlouholetému působení v rozličných oborech podnikání disponujeme i rozsáhlými znalostmi specifických business procesů. Dodáváme školení a konzultace i mimo rámec informačních a komunikačních technologií. Spolupracujeme i s business útvary klienta, pomáháme jim s definicí zadání a tvoříme komunikační most mezi businessem a IT.

Konzultace - Pomáháme našim klientům nastavit business procesy a ICT prostředí tak, aby ICT řešení optimálním způsobem podporovala podnikatelské záměry.
Integrace - Tvoříme komunikační most mezi businessem a IT. Zajišťujeme řešení business požadavků a integraci vyvíjených systémů do ICT a prostředí klienta.
Vývoj - Navrhujeme a implementujeme rozsáhlé informační systémy, které splňují business požadavky zadavatele a poskytují mu nezbytnou podporu v jeho podnikání.
Provoz - Zajišťujeme provoz informačních systémů a potřebný dohled a správu ICT infrastruktury, tak zabezpečujeme dostupnost ICT funkčností pro uživatele.
Primární podpora - Poskytujeme účinnou a okamžitou pomoc uživatelům informačních systémů s řešením známých problémů včetně poskytnutí náhradních řešení a zajišťujeme komunikaci se sekundární podporou při řešení neznámých problémů.
Sekundární podpora - Zajišťujeme s garancí SLA řešení problémů, které vyplývají z používání informačního systému a které z důvodu náročnosti nejsou řešeny primární podporou, poskytujeme podporu při řešení nových a nestandardních provozních úloh.
Infrastruktura - Poskytujeme komplexní dodávky síťové a komunikační infrastruktury, počítačového zabezpečení, HW a SW komponent a nástrojů včetně zajištění jejich zavedení do rutinního provozu.
Vzdělávání - Provádíme standardizovaná katalogová školení, vytváříme kurzy na zakázku a realizujeme dlouhodobé cílené vzdělávací programy.

Technologie

Jedním z nutných předpokladů pro úspěšnou realizaci informačních systémů je použití stabilních a praxí prověřených ICT technologií. Při návrhu řešení Unicorn Systems vybírá nejvhodnější technologie na základě dlouhodobých zkušeností a spolupráce s globálními leadery v ICT technologiích: Microsoft, Oracle, HP, IBM a dalšími.

Aplikace - Unicorn Universe, Microsoft Dynamics, Oracle Applications
Frameworky - Microsoft SharePoint, IBM WebSphere, Oracle Middleware, Lombardi Teamworks
Vývojové platformy - Java, .NET, C/C++
Databáze - Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB/2
Infrastrukturní software - HP, IBM, Symantec, Microsoft
Operační systémy - Windows, Linux, UNIX

Formy dodávky

Produkty a služby Unicorn Systems přesně odpovídají požadavkům zákazníka. Realizace probíhá jednou ze tří základních forem dodávky.

Teamleasing - Dodávka kompletně sestaveného týmu ICT profesionálů s garancí požadovaných znalostí, kapacity a schopnosti pracovat v prostředí a dle standardů klienta.
Dodávka řešení - Dodávka komplexního řešení realizovaná v definované kvalitě, rozsahu, termínu a za stanovenou cenu, kdy přebíráme veškerá rizika softwarového vývoje, to vše při poskytnutí požadované součinnosti klienta.
Software (Solution) as a Service - Zákazník nakupuje informační a komunikační technologie pro podporu svých podnikových procesů jako službu, kde hlavním parametrem je SLA (Service Level Agreement). Tedy vše bez přímé investice do infrastruktury, vývoje, provozu, servisu a podpory.